- 読み方
- ごそくろう
- 意味
- 相手がわざわざ出向くことを敬っていう語。訪問に伴う手間への配慮や感謝を示す。
- 訪問をお願いする前
- 「ご足労をおかけしますが、弊社までお越しいただけますでしょうか」
- 来てもらった後
- 「本日はご足労いただき、誠にありがとうございました」
- 注意点
- 基本的に相手の移動に使う。自分の訪問やオンライン会議には通常使わない。
「ご足労（ごそくろう）」とは、相手にわざわざ足を運んでもらうことを敬って表す言葉です。「ご足労をおかけしますが」「ご足労いただき、ありがとうございます」のように使い、移動の手間をかけることへの配慮や感謝を伝えます。
先に押さえたいのは、相手が来る前と、実際に来てくれた後では適切な文が異なるという点です。訪問前の依頼に、訪問を終えたことを前提とするお礼の文をそのまま使わないようにしましょう。
「ご足労」の正確な意味と読み方
『デジタル大辞泉』は「御足労」を、相手がわざわざ出向くことを敬っていう語と説明しています。『精選版 日本国語大辞典』では、相手に来てもらうだけでなく、相手に別の場所へ行ってもらう場合も含めています。「足労」そのものは、足を運ばせる・足を疲れさせるという意味です。
「ご」を付けた「ご足労」は、移動する相手に敬意を示す言い方です。単に「来る」を改まって言い換えるだけでなく、「わざわざ移動していただく」という負担への気遣いが表れます。
使い分けの基本
自分が訪問する： 「明日、私がお伺いいたします。」
相手に訪問してもらう： 「明日はご足労をおかけしますが、よろしくお願いいたします。」
来てもらう前・当日・来てもらった後の使い方
| タイミング | 自然な表現 | 伝える気持ち |
|---|---|---|
| 訪問をお願いするとき | ご足労をおかけしますが、弊社までお越しいただけますでしょうか。 | 移動の手間への配慮と依頼。 |
| 訪問が決まったあと | ご足労いただくこととなり恐縮ですが、当日はよろしくお願いいたします。 | 移動してもらうことへの配慮。 |
| 相手が到着したとき | 本日はご足労いただき、ありがとうございます。 | 実際に来てくれたことへのお礼。 |
| 訪問後のお礼 | 本日はご足労いただき、誠にありがとうございました。 | 訪問への感謝。 |
| こちらの都合で訪問を求めたとき | こちらの都合でご足労をおかけし、申し訳ございません。 | 相手に負担をかけたことへのお詫び。 |
「ご足労いただき」は、それだけでは文が終わっていません。「ありがとうございます」「ありがとうございました」「恐縮です」などを続け、何を伝えたいかを明確にしましょう。
「ご足労」を使った自然な例文6選
- 依頼：「ご足労をおかけしますが、契約書の確認のため、当社までお越しいただけますでしょうか。」
- 訪問前：「遠方からご足労いただくこととなり恐縮ですが、当日はどうぞよろしくお願いいたします。」
- 受付・対面：「本日はお忙しい中ご足労いただき、ありがとうございます。会議室へご案内いたします。」
- 訪問直後のお礼：「ご足労いただき、誠にありがとうございます。早速、資料をご説明いたします。」
- 訪問後のメール：「本日はご足労いただき、誠にありがとうございました。ご質問いただいた点は、改めて回答いたします。」
- お詫び：「こちらの案内に不備があり、二度もご足労をおかけしてしまい、申し訳ございません。」
どの例文でも、移動するのは相手です。相手の訪問がまだ実現していない場合には、「ご足労いただくこととなり」のように今後の予定として述べると自然です。
メールでそのまま使える文例
① 取引先に訪問をお願いするメール
件名：お打ち合わせのお願い
いつもお世話になっております。〇〇株式会社の△△です。
ご足労をおかけして恐縮ですが、資料の確認のため、弊社にお越しいただくことは可能でしょうか。候補日時は〇月〇日（〇）午後と〇月△日（△）午前です。
ご都合のよい日時をお知らせいただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
② 訪問してもらった後のお礼メール
件名：本日のお打ち合わせのお礼
いつもお世話になっております。〇〇株式会社の△△です。
本日はお忙しいところ弊社までご足労いただき、誠にありがとうございました。
お打ち合わせで確認した資料は、〇月〇日までにお送りします。引き続きよろしくお願いいたします。
訪問への感謝だけでなく、依頼の目的・候補日時・次に行うことまで書くと、丁寧で実務にも役立つメールになります。候補日時や送付日を実際の予定に置き換えて使ってください。
「ご足労」「お越しいただく」「お手数をおかけする」の違い
| 表現 | 意味の中心 | 適する場面 |
|---|---|---|
| ご足労いただく | 相手がわざわざ移動することへの敬意・感謝。 | 取引先が来社したとき。 |
| お越しいただく | 相手に来てもらうことを丁寧に言う。 | 来訪を依頼・案内するとき。 |
| お手数をおかけする | 相手に手間をかけることへの配慮。 | 書類の確認、手続き、返信などにも使える。 |
| ご来社いただく | 相手に自社へ来てもらうこと。 | 会社への訪問を具体的に述べるとき。 |
| お時間をいただく | 相手の時間を使ってもらうことへの配慮。 | 訪問・電話・オンライン会議にも使える。 |
「お手数をおかけします」は移動を伴わない作業にも使えます。一方「ご足労」は、相手が実際に足を運ぶことが中心です。
「ご足労いただき」「ご足労くださり」はどちらが正しい？
どちらも相手の訪問に対するお礼として使えます。「ご足労いただき」は、自分が相手に来てもらったことを述べる表現、「ご足労くださり」は相手が来てくれたことを述べる表現です。
- 「本日はご足労いただき、誠にありがとうございます。」
- 「本日はご足労くださり、誠にありがとうございます。」
どちらも丁寧です。「いただく」と「くださる」の細かな敬語の違いを気にするより、訪問の時点と、伝えたいお礼の内容が合っているかを確認するとよいでしょう。
自分が訪問する場合やオンライン会議でも使える？
自分が訪問する場合に「私がご足労します」「ご足労させていただきます」と言うのは通常不自然です。相手に対しては「私がお伺いいたします」「明日、弊社の担当者が訪問いたします」と述べましょう。
オンライン会議には実際の移動がないため、「ご足労いただきありがとうございます」は通常適しません。「本日はお時間をいただき、ありがとうございます」「ご参加いただき、ありがとうございます」が自然です。
また、相手の予定が変わり、来訪自体がなくなった場合に、訪問済みであるかのようなお礼を述べないよう注意しましょう。
「ご足労をおかけします」は失礼？ 目上にも使える？
相手の移動に配慮した丁寧な表現であり、上司・取引先・お客様にも使えます。ただし、相手が遠方にいたり、こちらの都合で来訪を求めたりするときは、言葉だけでなく日程の調整やオンライン対応の選択肢を示すことも大切です。
なお「ご足労」は「ご苦労さま」と同じ意味ではありません。「ご苦労さま」はねぎらいの場面や相手との関係によって印象が変わるため、訪問へのお礼なら「ご足労いただき、ありがとうございます」と伝える方が誤解を減らせます。
相手の忙しさにも配慮したい場合は、「ご多用のところご足労いただき、ありがとうございます」と組み合わせることもできます。「ご多用」は忙しさ、「ご足労」は移動の手間を表します。詳しくは「ご多用のところ」の意味と使い方をご覧ください。
よくある質問
「ご足労」は何と読みますか？
「ごそくろう」と読みます。「足労」は「そくろう」です。
「ご足労いただき」は目上の人に使えますか？
はい。来訪した相手への敬意と感謝を示す丁寧な言い方で、上司や取引先にも使えます。
来てもらう前に「ご足労いただき、ありがとうございます」と書いてよいですか？
相手がまだ来ていないなら「ご足労をおかけしますが」「ご足労いただくこととなり恐縮ですが」の方が時点を明確にできます。
相手の会社へ自分が行く場合にも「ご足労」と言えますか？
通常は使いません。自分の移動については「お伺いいたします」「訪問いたします」と述べます。
オンライン会議に「ご足労」は使えますか？
実際に足を運ばないため、通常は使いません。「お時間をいただき」「ご参加いただき」などが適します。
「ご足労をおかけして申し訳ございません」は正しいですか？
はい。こちらの都合で移動の手間をかけた場合などに使えます。単に訪問への感謝を伝えたい場合は「ご足労いただき、ありがとうございます」が自然です。
まとめ
- 「ご足労」は、相手がわざわざ出向くことを敬って表す言葉。
- 訪問前は「ご足労をおかけしますが」、訪問後は「ご足労いただき、ありがとうございました」が基本。
- 自分が訪問する場合やオンライン会議では、別の表現を使う。
- お礼や依頼では、移動への配慮に加え、日程や次の行動を具体的に示す。
